【案例苑】

●案情：2025年2月，13岁的小王使用父亲王某的手机下载了一款网络游戏，并用王某的身份信息完成了实名注册。其后两个月，小王在游戏过程中，利用事先知晓的支付密码，多次进行充值：2月份里分5次充值50元；3月份里分27次累计充值3930元。

王某发现银行卡余额异常后，才得知此事，随即联系游戏公司要求全额退款，但遭到拒绝。双方协商无果，王某遂将游戏公司诉至法院。

●判决：经法院核实，涉案游戏已按照国家规定接入了防沉迷实名认证系统，小王使用父亲身份注册使得系统将其识别为成年人，且现有证据无法证明游戏公司在支付环节故意设置漏洞、诱导或欺骗用户充值。

法院认为，本次纠纷产生的根源在于家长王某监护职责的缺失，其存在主要过错。王某将已实名认证、绑定支付工具的手机直接交由未成年儿子使用，且未妥善保管支付密码，未能有效监督和引导孩子健康、理性上网，导致小王有机会多次大额消费，王某应承担主要责任。

最终，综合过错程度、合同履行情况及公平原则，法院判决，游戏公司返还3月份充值款3930元的一半，即1965元；2月份的50元充值款不予返还。

说法：随着智能手机的普及，孩子私自使用父母手机为游戏充值、打赏主播的情况屡见不鲜。民法典规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。本案中，法院认为，小王2月充值的50元金额较小，与其年龄、智力相适应，行为有效；而3月充值的3930元，远超其正常认知和支配能力范围，该行为未经其法定监护人王某同意或事后追认，应属无效。

作为孩子的监护人，家长应守好第一道防线，妥善保管手机支付工具和密码，加强对孩子使用手机及上网行为的监督和引导，有意识培养孩子理性消费观念。（记者张文骁整理）

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